1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website von Kaelymoria, insbesondere für den Besuch unserer Website, die Nutzung unserer Seiten und Funktionen, Bestellungen und Einkäufe, die Kontaktaufnahme sowie Anfragen zu Produkten, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
2. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Angebot ist:
Kaelymoria
E-Mail: client@kaelymoria.com
Telefon: +1 (463) 386-9205
Anschrift:
589 Holly Ct S
Noblesville, IN 46060
USA
Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns vorzugsweise per E-Mail kontaktieren.
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
3. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen.
Je nach Nutzung können insbesondere folgende Datenkategorien betroffen sein:
- Name und Kontaktdaten;
- Angaben, die Sie bei einer Bestellung machen;
- Rechnungs- und Lieferinformationen;
- Bestell- und Produktinformationen;
- Bestellnummer und Bestelldetails;
- Informationen zum Zahlungsstatus;
- Informationen im Zusammenhang mit Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen;
- Inhalte Ihrer Anfragen und Kommunikation mit uns;
- technische Informationen über die Nutzung unserer Website;
- Informationen, die über Cookies oder vergleichbare Technologien verarbeitet werden können.
Wir beschränken die Verarbeitung grundsätzlich auf personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder für deren Verarbeitung eine andere rechtliche Grundlage besteht.
4. Daten bei der Nutzung unserer Website
Beim Besuch unserer Website können technisch bedingte Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich sind.
Hierzu können beispielsweise Informationen gehören, die im Zusammenhang mit Ihrem Endgerät, Browser, dem Zugriff auf bestimmte Seiten oder mit technischen Vorgängen entstehen.
Diese Informationen können insbesondere dazu dienen:
- unsere Website technisch bereitzustellen;
- die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten;
- missbräuchliche Nutzung zu erkennen oder zu verhindern;
- technische Fehler zu untersuchen und zu beheben;
- die ordnungsgemäße Funktion einzelner Websitebereiche sicherzustellen.
Welche technischen Daten im Einzelfall verarbeitet werden, hängt von der tatsächlichen technischen Konfiguration unserer Website ab.
5. Daten bei Bestellung und Einkauf
Wenn Sie eine Bestellung bei Kaelymoria aufgeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung und Abwicklung des Einkaufs erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
- Name;
- Kontaktinformationen;
- Rechnungs- und Lieferinformationen;
- Angaben zu den bestellten Produkten;
- Bestellnummer und Bestelldetails;
- Zahlungsstatus;
- Informationen, die für Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen erforderlich sind;
- notwendige Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um:
- Ihre Bestellung zu bearbeiten;
- den Kaufvertrag abzuwickeln;
- die Lieferung zu ermöglichen;
- Ihre Bestellung zuzuordnen;
- Fragen zu Ihrer Bestellung zu beantworten;
- Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten;
- Stornierungsanfragen zu bearbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich nur im erforderlichen Umfang.
6. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen und die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.
Dies kann beispielsweise folgende Anliegen betreffen:
- Fragen zu einer Bestellung;
- Fragen zu einem Produkt;
- Fragen zu Lieferung und Sendungsstatus;
- Stornierungsanfragen;
- Rückgabe- und Erstattungsanfragen;
- Probleme mit beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln;
- sonstige Fragen zu Ihrem Einkauf.
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine konkrete Bestellung bezieht, kann die Angabe Ihrer Bestellnummer die Zuordnung erleichtern.
Bitte übermitteln Sie uns keine unnötigen sensiblen oder vertraulichen Informationen. Insbesondere sollten Sie uns per gewöhnlicher E-Mail keine Passwörter, vollständigen Kartennummern, Sicherheitscodes oder andere Zahlungsdaten übermitteln, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich sind.
7. Zahlungsbezogene Daten
Bei Kaelymoria stehen derzeit Visa und Mastercard als Zahlungsarten zur Verfügung.
Im Rahmen eines Zahlungsvorgangs können Informationen verarbeitet werden, die für die Durchführung, Prüfung und Zuordnung der Zahlung erforderlich sind. Der Umfang der tatsächlich verarbeiteten Zahlungsinformationen hängt vom jeweiligen Zahlungsvorgang und von der technischen Abwicklung der Zahlung ab.
Zahlungsinformationen werden nur verarbeitet und weitergegeben, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Wir fordern Sie nicht dazu auf, vollständige Kartendaten oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen per gewöhnlicher E-Mail zu übermitteln.
8. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
- Bereitstellung und Betrieb unserer Website;
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- Durchführung und Zuordnung von Zahlungen;
- Organisation und Abwicklung der Lieferung;
- Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- Bearbeitung von Stornierungsanfragen;
- Beantwortung von Kundenanfragen;
- Bereitstellung des Kundenservice;
- Kommunikation mit Kunden;
- Schutz der Website vor Missbrauch und Sicherheitsrisiken;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche;
- Verbesserung der Website und ihrer Funktionen, soweit dies rechtlich zulässig ist;
- statistische oder analytische Zwecke, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
- Marketing oder personalisierte Inhalte, soweit dies rechtlich zulässig ist und gegebenenfalls die erforderliche Einwilligung vorliegt.
Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für mit dem jeweiligen Erhebungszweck unvereinbare Zwecke, sofern hierfür keine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.
9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck und der konkreten Situation auf Grundlage der einschlägigen Vorschriften der DSGVO.
Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Eine Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, wenn Sie diese freiwillig, informiert und für einen bestimmten Zweck erteilen.
Dies kann insbesondere bei bestimmten nicht notwendigen Cookies oder vergleichbaren Technologien sowie bei bestimmten Marketing- oder Analysezwecken relevant sein, soweit hierfür eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung und Abwicklung Ihres Einkaufs und Ihrer Bestellung.
Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen.
Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann eine Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgen.
Dabei berücksichtigen wir die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen.
Welche Rechtsgrundlage im konkreten Fall gilt, hängt vom jeweiligen Verarbeitungszweck und den Umständen der Verarbeitung ab.
10. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Empfänger weitergegeben werden, wenn dies für die jeweiligen Zwecke notwendig, zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Je nach konkretem Vorgang können dazu insbesondere gehören:
- Dienstleister für Lieferung und Logistik;
- Stellen, die an der Zahlungsabwicklung beteiligt sind;
- technische Dienstleister für den Betrieb, die Wartung und die Sicherheit der Website;
- Dienstleister, die bei der Bearbeitung bestimmter Daten oder Kundenanfragen unterstützen;
- Behörden oder andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht oder eine Weitergabe gesetzlich zulässig ist.
Eine Weitergabe erfolgt nicht pauschal, sondern abhängig vom jeweiligen Zweck und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Wir nennen in dieser Datenschutzerklärung keine konkreten externen Anbieter, soweit deren tatsächlicher Einsatz nicht bestätigt ist.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Beim Besuch unserer Website können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Sie können beispielsweise dazu dienen, grundlegende Websitefunktionen bereitzustellen, den Warenkorb und Bestellvorgänge zu unterstützen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website zu analysieren.
Notwendige Cookies und Technologien
Notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien können für den technischen Betrieb, die Sicherheit, den Warenkorb, den Bestellvorgang oder andere von Ihnen angeforderte Funktionen erforderlich sein.
Soweit eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften ohne vorherige Einwilligung zulässig ist, können solche notwendigen Technologien entsprechend eingesetzt werden.
Präferenz- und Funktionstechnologien
Diese Technologien können dazu dienen, von Ihnen ausgewählte Einstellungen zu speichern oder bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen.
Soweit für ihren Einsatz eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Analyse- und Statistiktechnologien
Analyse- und Statistiktechnologien können dazu dienen, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und deren Funktionen und Benutzerfreundlichkeit weiterzuentwickeln.
Soweit hierfür eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach Erteilung der Einwilligung eingesetzt.
Marketing-, Werbe- und Tracking-Technologien
Marketing-, Werbe- oder vergleichbare Tracking-Technologien können, sofern sie tatsächlich eingesetzt werden, beispielsweise zur Messung von Marketingaktivitäten oder zur Bereitstellung personalisierter Inhalte verwendet werden.
Soweit hierfür eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz erst nach entsprechender Einwilligung.
Nicht notwendige Technologien, für deren Einsatz eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden vor Erteilung dieser Einwilligung nicht aktiviert.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Cookie-Einstellungen und Widerruf der Einwilligung
Soweit für nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie Ihre Auswahl über die auf unserer Website vorgesehenen Einstellungsmöglichkeiten treffen.
Je nach verfügbarer Funktion können Sie nicht notwendige Kategorien akzeptieren, ablehnen oder Ihre Präferenzen anpassen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf soll über die vorgesehenen Einstellungsmöglichkeiten ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
13. Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- beziehungsweise Nachweispflichten eine weitere Speicherung verlangen.
Die konkrete Speicherdauer kann insbesondere davon abhängen:
- welchem Zweck die Daten dienen;
- ob ein Vertragsverhältnis besteht;
- ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;
- ob Daten zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich sind;
- ob eine andere gesetzliche Grundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder verlangt.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche oder sonstige zulässige Grundlage für ihre weitere Speicherung besteht, werden sie gelöscht oder entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.
Auch Cookies und vergleichbare Technologien können unterschiedliche Speicher- beziehungsweise Nutzungsdauern haben. Diese richten sich nach ihrer jeweiligen Funktion und technischen Konfiguration.
14. Internationale Datenübermittlung
Die von Kaelymoria angegebenen Kontaktdaten befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Daher kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten im Rahmen bestimmter Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder in ein Drittland übermittelt werden.
Wenn eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erforderlich ist, erfolgt sie unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden geeignete Garantien und Datenschutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen berücksichtigt.
Wir machen keine pauschale Aussage darüber, dass sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich in Deutschland oder innerhalb der Europäischen Union gespeichert oder verarbeitet werden.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Die konkreten Maßnahmen richten sich unter anderem nach der Art und dem Umfang der jeweiligen Verarbeitung sowie den damit verbundenen Risiken.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine elektronische Datenübertragung oder Speicherung vollständig risikofrei garantiert werden.
16. Ihre Rechte als betroffene Person
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Insbesondere können Sie einer Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
17. Direktwerbung und Widerspruch
Wenn personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.
Nach einem entsprechenden Widerspruch werden die betreffenden personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.
Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts können Sie uns jederzeit kontaktieren, vorzugsweise per E-Mail.
18. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
19. Kinder
Unsere Website und unsere Angebote richten sich allgemein an Verbraucher und Nutzer der Website.
Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern ohne entsprechende rechtliche Grundlage zu verarbeiten.
Wenn uns personenbezogene Daten von Kindern oder anderen Personen ohne die erforderliche rechtliche Grundlage übermittelt wurden, können Sie uns darüber informieren, damit wir den jeweiligen Vorgang prüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen können.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die technische Gestaltung unserer Website, die angebotenen Funktionen und die geltenden rechtlichen Anforderungen können sich ändern. Daher kann es erforderlich sein, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.
21. Kontakt zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte oder zu Cookies und vergleichbaren Technologien haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Kaelymoria
E-Mail: client@kaelymoria.com
Telefon: +1 (463) 386-9205
Anschrift:
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Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Für Datenschutzanfragen ist die E-Mail unser bevorzugter Kontaktweg.
Bitte übermitteln Sie uns über eine gewöhnliche E-Mail keine Passwörter, vollständigen Kartennummern oder andere für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlichen vertraulichen Informationen.